보다나 피부과(이하 “본원”)는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며,
이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 본원이 제공하는 홈페이지 서비스 이용 시
개인정보가 어떤 목적과 방식으로 처리되는지를 안내하기 위한 것입니다.

1. 개인정보의 처리 목적

본원 홈페이지는 회원가입 없이 이용 가능하며,
다음의 목적 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다.

-카카오톡 상담 연결을 통한 문의 응대

-네이버 예약 서비스 연동 및 예약 관리

-서비스 운영 및 품질 개선을 위한 통계 분석

-법령에 따른 의무 이행

※ 처리 목적이 변경되는 경우, 관련 법령에 따라 사전 동의를 받습니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

① 처리 항목

-카카오 상담 이용 시: 이름(닉네임), 상담 내용, 카카오 계정 정보

-네이버 예약 이용 시: 예약 과정에서 네이버를 통해 제공되는 정보

-홈페이지 이용 과정에서 자동 생성 정보: 접속 IP, 쿠키, 방문 기록, 기기 정보

※ 본원은 홈페이지 내 별도의 상담폼이나 회원가입 기능을 운영하지 않습니다.

② 수집 방법

-카카오톡 상담 연결

-네이버 예약 서비스 연동

-홈페이지 이용 과정 중 자동 수집

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

본원은 개인정보의 처리 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
다만, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

-상담 및 예약 관련 정보: 목적 달성 시까지

-의료법 등 관계 법령에 따른 보존 정보: 법정 보관 기간까지

※ 네이버 및 카카오를 통해 수집된 개인정보는 각 서비스 제공자의 정책에 따라 별도로 관리됩니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우,
해당 정보는 내부 방침에 따라 안전하게 파기됩니다.

-전자적 파일 형태: 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제

-출력물 형태: 분쇄 또는 소각 처리

5. 개인정보의 제3자 제공

본원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

-이용자가 사전에 동의한 경우

-법령에 따라 제공이 요구되는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

본원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음 외부 서비스를 이용하고 있습니다.

카카오톡 상담 서비스 (카카오㈜)

네이버 예약 서비스 (네이버㈜)

해당 서비스 이용 시 개인정보 처리는 각 제공자의 개인정보처리방침을 따릅니다.

7. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 본원에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
관련 요청은 본원 대표 연락처를 통해 접수 가능하며,
본원은 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 운영

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9. 개인정보 보호책임자

본원은 개인정보 보호 관련 문의 및 불만 처리를 위해
아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

-개인정보 보호책임자: 보다나 피부과

-연락처: 055-902-1001

-이메일: koivito@naver.com

10. 개인정보처리방침 변경 안내

본 개인정보처리방침은 관련 법령 또는 내부 운영 방침 변경에 따라 개정될 수 있으며,
변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.